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기타   [이용안내] 2016.02.25 17:00
글쓴이 : 최고관리자 조회 : 197

01. 배송안내

 

배송비는 2500원이며 5만원 이상 구매시 무료배송입니다.

기본 배송기간은 2-7일 (주말,공휴일 제외) 소요되고 있습니다.

(도서산간지역은 3일 추가 소요)

작가작품의 따라 유동적일수 있습니다.

상품에 따라 기간이 변동 될 수 있어 충분한 여유 기간을 갖고 주문을 부탁드립니다.

 

 

 

 

02. 교환 & 반품 안내

 

수령일로부터 1일 이내 업체로 의사표명 / 의사표명 후 최대 3일 이내 물품 도착 / 교환 & 반품은 1회에 한해서만 가능합니다.

작품사이즈 교체로 인한 교환&반품인 경우에는 고객님께서 왕복배송료를 부담하셔야 합니다.

 

부분 반품시 ( 한 주문건당 구매하신 상품이 2가지 이상일 경우 )

*반품 상품을 제외한 최종적으로 구매하신 상품이 5만원 미만일 경우 5000원

*반품 상품을 제외한 최종적으로 구매하신 상품이 5만원 이상일 경우 2500원

단독 주문건에 대한 반품시

*무료배송을 이용한 경우 5000원

*최초배송료를 결제한 경우 2500원

* 작품에따라 가격변동이 있을수 있습니다.

 

 

불량건일 경우에도 동일상품 교환이 아닌 경우 편도 택배비 발생(다른 상품과 함께 발송하실 경우 배송료 발생)

 

 

 

 

03. 교환 & 반품 불가

 

기간이 경과된 경우 (수령일로 부터 1일이내 의사 표명 / 3일이내 물품도착)

 

 주문상품의 경우

반품 & 환불 사유가 되지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.

 

 

 

 

04. 구매전 필독사항

 

무통장 입금시 주문자와 미입금자가 동일하지 않을 경우에는 Q&A게시판과 고객센터로 문의 부탁드립니다.

주문건 생성후 2일 이내 미입금시 주문서는 자동취소 됩니다.

 

주문건에 대한 변경을 원하실 경우 평일 2시 이전으로 고객센터&게시판 이용을 부탁드립니다.

홈페이지 상에서 배송전으로 확인될 경우라도 택배사 픽업이 완료 되었을 경우에는 처리가 어려운 점 참고 부탁드리겠습니다.

 

기타 자세한 내용이나 궁금한 사항은 고객센터로 전화주시면 자세히 말씀 드리겠습니다.

 

 

 

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소비자 보호법을 준수하여

되도록 고객님 마음이 되어 귀 기울이도록 노력하겠습니다.

               
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