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Home > 고객센터 > FAQ
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기타
[이용안내]
16.02.25
36
교환/반품/환불
주문취소 신청시 바로 취소처리가 되나요?
16.02.25
35
교환/반품/환불
배송요청 상태에서도 주문취소가 가능한가요?
16.02.25
34
교환/반품/환불
판매자가 동의없이 일방적으로 주문을 취소했습니다.
16.02.25
33
교환/반품/환불
취소 하였으나 상품이 도착했습니다. 어떻게 해야 되나요?
16.02.25
32
교환/반품/환불
반품을 하려는데 판매자가 반품이 안된다고 합니다.
16.02.25
31
교환/반품/환불
체크카드로 결제했는데 환불은 어떻게 받나요?
16.02.25
30
교환/반품/환불
취소, 반품시 선결제한 배송비는 어떻게 환불받나요?
16.02.25
29
교환/반품/환불
반품시 반송한 운송장 번호는 꼭 알아야 하나요?
16.02.25
28
교환/반품/환불
상품 포장을 훼손하여 반품이 안된다고 합니다.
16.02.25
27
교환/반품/환불
주문 후 입금했는데 작품판매자가 상품 판매취소를 할 경우, 환불은 어떻게 받나요?
16.02.25
26
교환/반품/환불
신용카드/ 포인트로 결제한 상품을 취소 또는 반품할 경우 환불은 어떻게 받나요?
16.02.25
25
교환/반품/환불
하자 상품을 배송받았는데 다른 상품으로도 교환이 가능한가요?
16.02.25
24
결제/배송
배송이 지연되는 이유를 알고싶어요.
16.02.25
23
결제/배송
상품을 구매했는데 판매자가 상품을 보내지 않아요.
16.02.25
22
결제/배송
상품을 빨리 받고 싶은데 퀵서비스를 통하여 배송 받을 수 있나요?
16.02.25
21
결제/배송
묶음배송을 신청했는데 묶음배송에서 제외되어 배송되었습니다.
16.02.25
20
결제/배송
상품이 파손되서 배송되었는데 어떻게 해야 하나요?
16.02.25
19
결제/배송
부재중으로 상품이 반송된 경우, 배송비는 누가 부담하나요?
16.02.25
18
결제/배송
휴일에도 상품을 받을 수 있나요?
16.02.25
17
결제/배송
표준 배송 소요일수
16.02.25
16
결제/배송
재결제란 무엇인가요?
16.02.25
15
상품주문/취소
A/S는 어떻게 받나요?
16.02.25
14
상품주문/취소
구매내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
16.02.25
13
상품주문/취소
상품번호가 무엇인가요?
16.02.25
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